Cayma Hakkı Nedir?
Cayma hakkı, tüketicinin kanunda öngörülen sözleşmelerden belirli süre içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden dönebilmesidir. Süre; mesafeli ve iş yeri dışında kurulan sözleşmeler, tüketici kredisi, ön ödemeli konut ve devre tatil sözleşmelerinde on dört gün, taksitle satışta yedi gün, doğrudan satış sisteminde otuz gündür. Bildirimin süre içinde yöneltilmesi yeterlidir; mesafeli veya iş yeri dışında kurulan sözleşmede gerektiği gibi bilgilendirilmeyen tüketici on dört günle bağlı değildir, ancak hak her hâlde cayma süresinin bitiminden bir yıl sonra sona erer. Bu hak, iş yerinde yapılan her alışverişte genel bir iade hakkı anlamına gelmez.
Diğer adları: cayma, tüketicinin cayma hakkı, gerekçesiz cayma
İlgili mevzuat: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, m. 18, 24, 43, 47, 47/A, 48, 49 ve 50
Hukuk alanı: Ticaret, Tüketici ve Kişisel Veriler · Hazırlayan: Av. Mete ŞAHİN · Yenimahalle, Ankara · Kaynak kontrolü: 26 Eylül 2026.
Aynı Alandaki Diğer Terimler
Aydınlatma Yükümlülüğü · Ayıplı Hizmet · Ayıplı Mal · Bağlı Kredi Sözleşmesi · Bilgi Alma ve İnceleme Hakkı · Bono · Cari Hesap · Ciro · Çek · Çekin İbrazı · Denkleştirme İstemi · Devre Tatil · Erken Ödeme Hakkı · Faktoring