Ana Sayfa › Mevzuat › Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

Mesafeli sözleşmelerde ön bilgilendirme, cayma hakkı ve ifaya ilişkin uygulama usul ve esaslarını düzenler. Bu sayfada yönetmeliğin 24 yürürlükteki maddesi bölümlerine göre listelenir; her maddenin güncel metnine, değişiklik notlarına ve sitedeki ilgili içtihat, hesaplama aracı ve sözlük bağlantılarına ulaşabilirsiniz.

Resmî Gazete: 27/11/2014, sayı 29188 · Kaynak: Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr) · Son kontrol: 18 Ekim 2026

Maddeler

Birinci Bölüm – Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

Madde 1 – Amaç
Madde 2 – Kapsam
Madde 3 – Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar – Dayanak
Madde 4 – Tanımlar

İkinci Bölüm – Ön Bilgilendirme Yükümlülüğü

Madde 5 – Ön Bilgilendirme
Madde 6 – Ön Bilgilendirme Yöntemi
Madde 7 – Ön Bilgilerin Teyidi
Madde 8 – Ön Bilgilendirmeye İlişkin Diğer Yükümlülükler

Üçüncü Bölüm – Cayma Hakkının Kullanımı ve Tarafların Yükümlülükleri

Madde 9 – Cayma Hakkı
Madde 10 – Eksik Bilgilendirme
Madde 11 – Cayma Hakkının Kullanımı
Madde 12 – Satıcı veya Sağlayıcının Yükümlülükleri
Madde 12/A – Aracı Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri
Madde 13 – Tüketicinin Yükümlülükleri
Madde 14 – Cayma Hakkının Kullanımının Yan Sözleşmelere Etkisi
Madde 15 – Cayma Hakkının İstisnaları

Dördüncü Bölüm – Diğer Hükümler

Madde 16 – Sözleşmenin İfası ve Teslimat
Madde 17 – Zarardan Sorumluluk
Madde 18 – Telefon Kullanım Ücreti
Madde 19 – İlave Ödemeler

Beşinci Bölüm – Çeşitli ve Son Hükümler

Madde 21 – Yürürlükten Kaldırılan Yönetmelik
Geçici Madde 1 – Geçiş Hükümleri
Madde 22 – Yürürlük
Madde 23 – Yürütme

Yönetmeliğe ekli cetvel, liste, form ve örnekler ile metne işlenemeyen değişiklik hükümleri bu sayfada yer almaz; bunlar için resmî metne bakınız. Uyuşmazlık hâlinde Resmî Gazete'de yayımlanan metin esastır.